• الرئيسية
    الرئيسية الرئيسية الرئيسية الرئيسية الرئيسية
  • حول
    حول حول حول حول حول
  • تسوق الآن
    تسوق الآن تسوق الآن تسوق الآن تسوق الآن تسوق الآن
  • مواقعنا
    مواقعنا مواقعنا مواقعنا مواقعنا مواقعنا
  • تواصل معنا
    تواصل معنا تواصل معنا تواصل معنا تواصل معنا تواصل معنا

سياسة الخصوصية

اتفاقية الاستخدام والاحكام:

لكي تكون عضوًا في موقع iluba.sa ، يجب عليك أولاً أن تملأ استمارة التسجيل ثم توافق وتتعهد بالامتثال لأحكام اتفاقية المستخدم الخاصة بـ Iluba.sa. من خلال ملء نموذج التسجيل والتصديق عليه أو الحصول على أي خدمات أو طلب منتج باستخدام هذا النظام ، يوافق المستخدم على الالتزام باتفاقية المستخدم الخاصة بمتجر Iluba Flowers.

أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لتتمكن من الوصول إلى الموقع. أنت مسؤول أيضًا عن التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى موقع الويب من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بشروط موقع الويب هذه وأنهم يمتثلون لها. من خلال عرض أو استخدام أو الوصول أو التصفح أو إرسال أي محتوى أو مادة على الموقع ، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه كاتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين Iluba.sa ، دون قيد أو شرط. يشير المصطلح "أنت" أو "أنت" إلى أي شخص أو كيان يقوم بعرض أو استخدام أو الوصول أو تصفح أو إرسال أي محتوى أو مادة إلى الموقع. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فلا يجوز لك استخدام الموقع. يحتفظ موقع Iluba.sa بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. أنت توافق على أن كل زيارة تقوم بها إلى المواقع تخضع لشروط الاستخدام السارية في ذلك الوقت ، ويؤكد استمرار استخدام الموقع الآن أو التعديلات التالية في شروط الاستخدام هذه أنك قد قرأت وقبلت ووافقت على الالتزام بمثل هذه التعديلات.

تنطبق الشروط والأحكام على موقع Iluba.sa والتطبيقات المرتبطة به على أجهزة iPhone و Android ومنصات مواقع الجوال.

إلغاء الطلب:

بينما يتم بذل كل جهد ممكن لضمان الحفاظ على الأسعار والأوصاف الدقيقة ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب يستند إلى معلومات غير دقيقة.

قد يتم إلغاء الطلب لاحقًا من قبل متجر Iluba للزهور بعد أن تتلقى تأكيدًا ويحتفظ متجر Iluba للزهور بالحق في إلغاء أي طلب ، قبل أو بعد القبول ، وسوف يتم أخطارك على الفور بأي إلغاء من هذا القبيل.

الأنشطة المحظورة:

لا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدامه لأي غرض آخر غير ذلك الذي يوفره متجر Iluba للزهور من أجله. الموقع مخصص للاستخدام الشخصي للمستخدمين فقط ولا يجوز استخدامه فيما يتعلق بأي مساع تجارية باستثناء تلك التي تم اعتمادها أو الموافقة عليها بشكل خاص من قبل متجر Iluba للزهور. في حالة وجود أي أنشطة محظورة قام بها المستخدم ، يحق للشركة تعليق أو حظر أو إنهاء عضوية المستخدم ومنع وصوله لتسجيل الدخول إلى الخدمة. تشمل الأنشطة المحظورة على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

"criminal or tortuous activity, including child pornography, fraud, trafficking in obscene material, drug dealing, gambling, harassment, stalking, spamming, copyright infringement, patent infringement, or theft of trade secrets; advertising to, or solicitation of, any user to buy or sell any products or services, unless authorized by Iluba Flowers store; "

الاسترداد المنهجي للبيانات أو أي محتوى آخر من موقع الويب لإنشاء أو تجميع ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، مجموعة أو تجميع أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي من متجر Iluba Flowers ؛

القيام بأي استخدام غير مصرح به لخدمات متجر Iluba Flowers ، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و / أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بالوسائل الإلكترونية أو غيرها من الوسائل بغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه ؛

الانخراط في تأطير أو ربط غير مصرح به للموقع ؛

إرسال رسائل متسلسلة أو بريد إلكتروني غير هام إلى مستخدمين آخرين ؛

استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من موقع الويب للاتصال بأي مستخدم أو الإعلان عنه أو التماسه أو بيعه دون موافقته الصريحة المسبقة ؛

الانخراط في أي استخدام آلي للنظام ، مثل استخدام البرامج النصية لإضافة أصدقاء أو إرسال تعليقات أو رسائل ، أو استخدام أي استخراج للبيانات أو الروبوتات أو أدوات جمع واستخراج البيانات المماثلة ؛

التدخل في أو تعطيل أو خلق عبء لا داعي له على موقع الويب أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالموقع ؛

محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر ؛

استخدام اسم مستخدم آخر ؛

بيع أو نقل ملف التعريف الخاص بك ؛

استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الموقع من أجل مضايقة أو الإساءة أو الإضرار بشخص آخر ؛

استخدام خدمة متجر Iluba للزهور كجزء من أي جهد للتنافس مع متجر Iluba للزهور أو لتقديم الخدمات كمكتب خدمة ؛

فك أو عكس هندسة أي من البرامج التي تتألف منها أو تشكل جزءًا من الموقع بأي شكل من الأشكال ؛

محاولة تجاوز أي إجراءات للموقع مصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع ، أو أي جزء منه ؛

مضايقة أو إزعاج أو تخويف أو تهديد شركة متجر الزهور Iluba من خلال أي وسيلة اتصال أو إلى أي من موظفيها أو وكلائها المشاركين في تقديم أي جزء من خدمات شركة Iluba Flowers store لك.

عرض إعلان أو قبول مدفوعات أو أي شيء ذي قيمة من شخص ثالث مقابل قيامك بأي نشاط تجاري على الموقع الإلكتروني أو من خلاله نيابة عن ذلك الشخص ، مثل نشر المدونات أو النشرات لغرض تجاري ؛

"حذف حقوق الطبع والنشر أو إشعار حقوق الملكية الأخرى من أي مساهمة أو محتوى متجر Iluba Flowers ؛ و استخدام الموقع بطريقة تتعارض مع أي وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. "

أي أنشطة ضارة أخرى مشتبه بها على موقع أو تطبيقات متجر إلوبا للزهور.

إنهاء الاتفاق:

يجوز لمتجر إيلوبا للزهور إنهاء هذه الاتفاقية من جانب واحد في أي وقت.

قيود الاستخدام غير الشخصي وغير التجاري:

أنت توافق على أن عواقب الاستخدام التجاري أو إعادة نشر المحتوى أو المعلومات الخاصة بمتجر Iluba للزهور قد تؤدي إلى تعويض نقدي جاد لا يُحصى والذي قد لا يكون علاجًا كافيًا أو مناسبًا وأن متجر Iluba للزهور يحق له الحصول على أمر زجري مؤقت ودائم الإغاثة لحظر مثل هذا الاستخدام.

ايصال المنتج:

أثناء تسليم أي منتج بواسطة متجر Iluba للزهور ، إذا لم يكن العميل متاحًا في العنوان المحدد في النظام ، فلن يتم تسليم المنتج الذي طلبه العميل إلى أي مكان آخر. في إطار هذه الحالة ، يجب على العضو قبول جميع المسؤوليات القانونية الناشئة عن طلب منتج إلى عنوان لا يوجد فيه.

سياسة الاسترجاع:

يأخذ متجر إلوبا للزهور رضا العملاء على محمل الجد. في حالة وجود مشاكل في طلبك ، يرجى الاتصال بمتجر Iluba Flowers من خلال الدردشة المباشرة أو الاتصال بنا على رقم الخط الساخن الخاص بنا وسنساعدك. في الحالات المناسبة ، إذا كان متجر إلوبا للزهور قد دفع فاتورتك بالفعل ، فسنصدر لك المبالغ المستردة بالكامل أو جزئيًا. في الحالات التالية: إذا لم تستلم طلبك أو تلقيت طلبًا غير صحيح ، فقد يتم إصدار استرداد كامل لك ؛ إذا كان جزء من طلبك مفقودًا ، فقد نصدر استردادًا جزئيًا. في كل حالة ، سنبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك.

معلومات الاتصال الشخصية:

قد يجمع متجر Iluba للزهور المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا: الاسم الأول ، والاسم الأخير ، وعنوان الشارع ، والمنطقة والمدينة ، وأرقام الهاتف والاتصال ، وعنوان البريد الإلكتروني ، وموقع GPS (موقع الهاتف المحمول) (إجمالاً ، "معلومات التعريف الشخصية "أو" معلومات تحديد الهوية الشخصية ").

بالإضافة إلى ذلك ، قد يقوم متجر Iluba Flowers بجمع معلومات تتعلق بطلبات متجر Iluba Flowers السابقة لأصحاب حسابات Iluba Flowers واستفسارات خدمة العملاء وتفضيلات معينة للشبكات الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تعجبك" أو "توصي").

يستخدم متجر Iluba Flowers أيضًا برنامج تحليلات الويب لتتبع وتحليل حركة المرور على الموقع فيما يتعلق بإعلانات متجر Iluba Flowers والترويج لخدمات متجر Iluba Flowers. يجوز لمتجر Iluba Flowers نشر هذه الإحصائيات أو مشاركتها مع جهات خارجية دون تضمين معلومات تحديد الهوية الشخصية.

المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية (أو "غير PII") هي معلومات مجمعة ومعلومات ديموغرافية وأي معلومات أخرى لا تكشف عن هويتك المحددة. قد نجمع نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون التابعون لنا معلومات غير معلومات تحديد الهوية الشخصية منك ، بما في ذلك عنوان MAC الخاص بك ونوع الكمبيوتر ودقة الشاشة وإصدار نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت والبيانات الديموغرافية ، على سبيل المثال موقعك والجنس وتاريخ الميلاد وقد نقوم بالتجميع معلومات تحديد الهوية الشخصية بطريقة لا يحدد المنتج النهائي هويتك أو أي مستخدم آخر للموقع ، على سبيل المثال ، باستخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة هاتف معين. قد نستخدم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث أيضًا ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المماثلة لخدمتك بشكل أفضل بمزيد من المعلومات المخصصة وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. إذا كنت لا تريد جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فهناك إجراء بسيط في معظم المتصفحات يسمح لك برفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org/.

عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يتم تعيين عنوان IP الخاص بك تلقائيًا إلى الكمبيوتر الذي تستخدمه بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP). يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم الخاصة بنا عندما يزور المستخدمون الموقع ، بالإضافة إلى وقت (أوقات) هذه الزيارة (الزيارات) والصفحة (الصفحات) التي تمت زيارتها. يعد جمع عناوين IP ممارسة معيارية على الإنترنت ويتم إجراؤها تلقائيًا بواسطة العديد من مواقع الويب

استخدام المعلومات الخاصة بك:

يستخدم متجر Iluba للزهور معلومات التعريف الشخصية لإنشاء حسابات في متجر Iluba للزهور للمستخدمين ، وللتواصل مع المستخدمين حول خدمات متجر Iluba للزهور ، ولتقديم خدمات إضافية للمستخدمين ، والعروض الترويجية والعروض الخاصة ، وتحصيل رسوم على المشتريات التي تتم من خلال متجر Iluba للزهور. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية من متجر إلوبا للزهور من خلال زيارة www.iluba.sa. صفحة الحساب الشخصي وتزويد متجر Iluba Flowers بعنوان بريده الإلكتروني عبر رابط إلغاء الاشتراك. قد يستخدم متجر Iluba Flowers أيضًا معلومات تحديد الهوية الشخصية لفرض شروط الاستخدام والخدمة في متجر Iluba Flowers.

يستخدم Iluba Flowers store ملفات تعريف الارتباط لتذكر المستخدمين على الموقع ولتعزيز تجربة المستخدمين على الموقع. على سبيل المثال ، عندما يعود المستخدمون الذين لديهم حسابات متجر Iluba Flowers إلى الموقع ، تحدد ملفات تعريف الارتباط هؤلاء المستخدمين وتسمح للموقع بتقديم معلومات معينة خاصة بالمستخدم مثل معلومات تسجيل الدخول إلى متجر Iluba Flowers واختيار لغة الموقع واختيار البلد بالإضافة إلى أي معلومات أخرى المعلومات التي قد نجمعها في المستقبل. لا يبيع متجر إلوبا للزهور المعلومات التي يجمعها لأطراف ثالثة. قام متجر Iluba للزهور بجمع معلومات التعريف الشخصية إلى البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات الذين يعمل معهم متجر Iluba Flowers لتوفير واجهات برمجة التطبيقات ("APIs") ووظائف أخرى للموقع فيما يتعلق بتسليم خدمات متجر Iluba Flowers. قد يكشف متجر Iluba للزهور عن معلومات تحديد الهوية الشخصية لأطراف ثالثة مثل المحامين أو وكالات التحصيل أو المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون وفقًا للطلبات الصالحة فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة لشروط الاستخدام والخدمة في متجر Iluba للزهور أو غيرها من انتهاكات العقد المزعومة أو الانتهاك أو الضرر المماثل الأشخاص أو الممتلكات.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي يتم نشره عبر الموقع مثل مراجعات الخدمة / المنتج وبعض تفضيلات الشبكات الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تعجبك" أو "توصي") يمكن مشاهدتها من قبل عامة الناس. وفقًا لذلك ، لا يمكن لمتجر Iluba Flowers أن يضمن خصوصية أي معلومات تحديد هوية شخصية مدرجة في هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

المعلومات غير الشخصية. نظرًا لأن عدم تحديد الهوية الشخصية لا يحدد هويتك شخصيًا ، فقد نستخدم هذه المعلومات لأي غرض. بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في مشاركة معلومات غير معلومات التعريف الشخصية ، والتي لا تحدد هويتك شخصيًا ، مع الشركات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى ، لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات ، قد نقوم بدمج معلومات غير PII مع PII (مثل دمج اسمك مع موقعك الجغرافي). إذا قمنا بدمج أي معلومات غير PII مع PII ، فسيتم التعامل مع المعلومات المجمعة من قبلنا على أنها معلومات PII أدناه طالما تم دمجها على هذا النحو. عناوين الانترنت بروتوكول. نستخدم عناوين IP لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع ، والمساعدة في تشخيص مشاكل الخادم ، وإدارة الموقع. يجوز لنا أيضًا استخدام عناوين IP والإفصاح عنها لجميع الأغراض التي نستخدم من أجلها معلومات PII ونفصح عنها. يرجى ملاحظة أننا نتعامل مع عناوين IP وملفات سجل الخادم والمعلومات ذات الصلة على أنها غير معلومات تحديد الهوية الشخصية ، إلا إذا طُلب منا القيام بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به.

معلومات وضع الطلب:

تتضمن المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني بالإضافة إلى تفاصيل المستلم والمعلومات الأخرى المشابهة المستخدمة لتحديد هويتك وإكمال الطلب. ستتم مشاركة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها في موقعنا مع موظفينا عند معالجة طلبك. لدينا اتفاق مع جميع موظفينا يقيد الكشف عن المعلومات الشخصية التي نقدمها لهم أو معالجتها بشكل إضافي. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية لإعلامك بحالة طلبك. لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي من شركائنا في العمل أو الشركات التابعة دون إذنك. يتم التعامل معها على أنها سرية ، ولن يتم الكشف عنها لأطراف خارجية ، ما لم يتم إجبارها بموجب التشريعات المعمول بها. نحن نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية فقط إلى هؤلاء الأشخاص الذين طلبوا على وجه التحديد تلقي هذه المعلومات.

معلومات حول الخدمات التي نقدمها:

من المهم جدًا بالنسبة لنا أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة. من أجل مساعدتنا على القيام بذلك ، قد نرسل لك من وقت لآخر تفاصيل عن المنتجات والخدمات والخصومات والعروض الترويجية والحملات التي نعتقد أنها قد تهمك. قد نرسل لك اتصالات تسويقية بموافقتك. إذا كنت لا ترغب في أي وقت في تلقي هذه التفاصيل وترغب في إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية ، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لتغيير الإعدادات ذات الصلة من رابط حسابي في الصفحة الرئيسية للمستخدم.

تعديل سياسة الخصوصية:

قد يغير متجر Iluba Flowers سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر إصدار جديد على هذه الصفحة أو على صفحة لاحقة. سيصبح الإصدار الجديد ساري المفعول في تاريخ النشر ، والذي سيتم إدراجه في أعلى الصفحة كتاريخ نفاذ.